2) Hôtesse/steward polyvalent (accueil, vente et animation)

Flylounge est une salle évènementielle hors du commun où des clients – souvent VIP - organisent des réunions ou autres séminaires à bord d’un véritable fuselage d’avion de ligne. Nous cherchons des profils hôtesse et steward de haut vol afin de rendre un service exceptionnel à nos hôtes. Votre sens aigu de l’accueil, votre bonne humeur, votre polyvalence et votre efficacité seront la clé d’une expérience client aussi bluffante que la salle elle-même. 

Élément essentiel de la satisfaction client, vous accueillerez ces derniers à leur arrivée et les servirez pendant la durée de leur expérience, ce qui vous permettra de découvrir petit à petit toutes les étapes de notre service client: 

- Accueil présentiel et téléphonique des clients Service en salle et dans l’avion privatisé (préparation de la salle, nettoyage, prise de commandes boutique, service en salle lors des évènements, conseil à la clientèle, dressage des plats
- Animation dans l’avion: Dans le cadre de certaines offres, il vous sera demandé de faire des démonstrations de sécurité et des annonces passagers au micro… De leur apprendre à le faire… 

- Si vous savez jouer d’un instrument de musique ou chanter on vous proposera également de le faire lors de certains scénarios type Karaoké. Si vous avez reçu une formation aéronautique d’hôtesse/steward, vous parlerez brièvement de votre métier aux clients, voire longuement dans le cadre de formations ou de visites guidées) 
- Vente, principalement de produits dérivés (gift shop), sur place et en ligne 

- Diverses autres petites tâches complémentaires

Votre profil :
- Vous êtes passionné(e) par l’aviation ou le voyage et par le service client, une expérience dans le secteur HORECA/Hôtellerie est un plus, 
- Savoir être : vous avez un excellent sens du service et le contact facile, 
- Vous parlez français, anglais et néerlandais, Vous aimez travailler en équipe et vous êtes ponctuel(le), 
- Vous avez un bon sens de l’organisation, 
- Vous êtes une personne flexible et orientée résultat 

- Vous avez une présentation soignée, 
- Vous avez envie de travailler dans une entreprise jeune et dynamique.

Conviendrait à : 
- Hôtesse ou steward dans le transport aérien ou le cas échéant ferroviaire 
- Profils issus de l’Horeca ou de l’hôtellerie 
- Acteurs, chanteurs, animateurs 
- Jobs étudiants (expérience préalable souhaitée)
- Autres profils polyvalents et fortement motivés par l’aventure

Type de contrat:
- Contrat à temps partiel 
- Intérim
- Contrat étudiant
- Contrats arts et spectacle

Horaires:
Variables en fonction des évènements programmés (jours, soirée et WE)
Comme les véritables navigants vous disposerez d’un planning avec des périodes programmées et des périodes de Stby
Nous vous proposons d'intégrer une équipe sympa, dans une structure innovante située dans le quartier européen de Bruxelles.

Intéressée de rejoindre notre équipe dynamique et soutenante ?
Envoyez-nous vite un email de motivation à contact@bluecockpit.com

3) Animateur/trice de team Building dans « l’avion sans ailes » de Flylounge

Flylounge est une salle évènementielle hors du commun que nos clients louent pour des réunions, séminaires et autres team buildings à bord d’un véritable fuselage d’avion de ligne.

Nous sommes situés en plein quartier européen de Bruxelles et cherchons des animateurs/trices de haut vol afin de proposer notre salle avec la couche de service attendue par des clients exigeants (team building, animation d’event B2B etc..).

Nous souhaitons nous démarquer par un service exceptionnel. Votre sens aiguë de l’accueil et de l’animation, votre bonne humeur communicative et votre engagement total seront la clé d’une expérience client aussi bluffante que la salle elle-même.

Elément essentiel de la satisfaction client, vous accueillerez ces derniers du « pied de la porte jusqu’à leur départ ». Votre but sera de les voir partir avec un immense sourire grâce à votre charisme et votre bienveillance.

Votre domaine d’intervention sera principalement :

·        Accueil présentiel des clients (et à l’occasion téléphonique)

·        (Co)animation d’évènements pour le compte de nos clients:

o   ; Formation d'équipe

o   Séminaires

o   Lancements de produit

o   Anniversaires d’entreprise

o   After works et soirées d’entreprises

o   Repas à bord

·        Animations pour touristes de passage

·        Animations de soirées grand public (ex : concours de démonstrations de sécurité, d’annonces passagers, sketchs, interprétation musicale si vous jouez d’un instrument, karaoké)…

·        En fonction de vos aptitudes, participation à l’élaboration de nouvelles animations et évènements pour médiatiser régulièrement Flylounge, formation des nouveaux venus.

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Votre profil :

Excellent « savoir être », vous êtes dynamique, sociable, bienveillant(e) et d’un enthousiaste communicatif

Vous avez des facilités pour vous exprimer et interagir avec des groupes déjà constitués, notamment des cadres et des dirigeants du monde de l’entreprise. Vous le faites d’une manière exaltante, qui mets en valeur vos participants

Vous avez de l’énergie à revendre et êtes résistant(e) à la fatigue

Vous êtes très ponctuel(le)

Vous savez suivre les consignes

Vous soignez votre présentation
Vous aimez travailler en équipe
Vous êtes une personne flexible et orientée résultat

Conviendrait à :

·        (Ancien) élève en communication

·        (Ancien) élève en tourisme

·        Acteur de théâtre

·        Autre profils polyvalent et fortement motivé par l’aventure

Type de contrat :

·        Contrat à temps partiel, à la mission

-         ; Intérim

·        Jobs étudiants (expérience préalable requise)

·        Contrats arts et spectacle

Horaires :

·        Variables en fonction des évènements programmés (jours, soirée et WE)

·        Deviendront de plus en plus réguliers ces prochains mois

Nous vous proposons d'intégrer une équipe sympa, dans une structure innovante et à forte visibilité située dans le quartier européen de Bruxelles

 Intéressé(e) de rejoindre notre équipe pour des missions régulières?

 Envoyez-nous vite un email de motivation à contact(at)bluecockpit(.)com